Question

¿ Conocéis algún chat open source - a poder ser gratuito - para integrarlo en la web ? Entiendo, que estos mensajes de chat llegan a una dirección de correo electrónico preconfigurada. ¿ Es fácil su integración ?

Comments

Un chat para que los visitantes charlen entre sí o un chat para que un operador atienda consultas de los visitantes???

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Necesito un chat para que operador atienda las consultas de los visitantes

Answer 1

Hola @gonzalss,

Nosotros hemos usado LiveHelperChat y la verdad es que es muy bueno.

Es GPL y gratuito, si bien siempre está bueno, en la medida de tus posibilidades, hacer una pequeña donación al autor.

Los mensajes de chat no llegan por e-mail! Es un chat, así que cuando alguien escribe le aparece en la ventana de conversación al operador. Después si tiene funciones para almacenar conversaciones, enviarlas por e-mail, enviar adjuntos y URL, ver la página que visita el que consulta, etc.

Tiene bastante buena documentación. La integración es fácil, el ponerlo en marcha más o menos, dependiendo del servidor y el acceso que tenés.

Saludos cordiales!