Question

Tengo una tienda online realizada con wcommerce de WP y tengo una incidencia al cargar los productos.
Tengo una estructura de categorías que tiene cuatro niveles, padre, hijo, nieto y biznieto.
Cuando cargo los productos, importando un archivo CSV, los elementos de todas las categorías se ven correctamente en la página de administración.
Sin embargo, en la página de cliente, en algunas de las categorías se ven correctamente los productos, pero en otras no. Me sale un mensaje de error diciendo que no se encuentra la ruta. Y los productos están correctamente categorizados.
Mis categorías estaban escritas con mayúsculas y minúsculas y con acentos.
He hecho pruebas duplicando algunos padres, y al hacer eso, algunas de las categorías, que antes no eran encontradas, lo fueron, pero no todas.
Me aconsejaron que creara de nuevo todas las categorías sin mayúsculas y sin acentos. Al hacerlo, nuevamente los productos de algunas categorías no se ven. Y eran algunas categorías que antes sí que se veían.
He creado las categorías nuevamente varias veces, por si fueran errores en los textos y el error se reproduce.
He cambiado los textos de las categorías poniendo algunas con mayúsculas y otras con minúsculas y el error se reproduce.
No consigo de ninguna manera que se vean todos los productos en la página de cliente.
Alguien me puede ayudar?

Answer 1

Sin tener acceso a la instalación va a ser difícil que alguien te pueda ayudar, pero si ya identificaste de donde viene el problema, seguramente renombrado correctamente (mayusculas, minúsculas, espacios, ñ y acentos) te funcione todo.

Otra opción es corregir las rutas por medio de htaccess, aunque te recomendaría que lo hagas de base con nombres correctos.